PROSEDUR PENGADUAN MASYARAKAT

PADA PENGADILAN AGAMA PANGKALPINANG

Dalam menjalankan tugasnya, Pengadilan Agama selalu berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para masyarakat pencari keadilan. Namun tidak dapat dipungkiri masih terdapat  rasa ketidak puasan maupun keluhan dari para pencari keadilan. Maka dari itu keluhan-keluhan tersebut dapat diajukan kepada Pengadilan Agama Pangkalpinang dan kami akan berusaha untuk mencari solusi dan jalan keluarnya.

Prosedur penyampaian Pengaduan dapat dilakukan dengan cara :

1. Secara lisan

·         Melalui Telepon (0717) 422717 pada hari dan jam kerja (hari Senin s/d Jum'at, pukul 08.00 s/d 16.30 WIB)

·         Datang langsung ke Kantor Pengadilan Agama Pangkalpinang

1. Secara Tertulis

·       Dengan cara menyampaikan surat resmi secara tertulis kepada Ketua Pengadilan Agama Pangkalpinang. Surat tersebut dapat dikirim melalui faximile dengan nomor (0717) 422717, diantar langsung ke kantor atau melalui pos dengan alamat Pengadilan Agama Pangkalpinang Jl. Soekarno Hatta 1A KM.03 Pangkalpiang.

·        Melalui E-mail “ This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it ” atau melalui form pengaduan pada website ini.

 ·       Pengaduan secara tertulis harus disertakan dengan fotocopy identitas dan dilengkapi dengan dokumen pendukung lainnya yang berkaitan dengan pengaduan yang akan disampaikan.