Yang Berbeda dari Laporan Akhir Tahun PA Tulungagung

Kepalanya botak. Kumis lebat melintang di atas bibirnya. Sambil membentangkan tangan kanannya ia berteriak, “Gedung beserta sarana dan prasarananya merupakan asset negara yang harus dipelihara dengan baik, jangan disia-siakan.”

Si botak berkumis lebat itu bukan hakim maupun pejabat. Ia hanya tokoh kartun. Bila Anda berkesempatan membuka halaman 66 Laporan Akhir Tahun Pengadilan Agama Tulungagung Tahun 2010, Anda akan berjumpa dengannya. Gambarnya berada satu halaman dengan foto-foto gedung pengadilan yang lama dan yang baru, ruang sidang, berbagai mebel, dan mobil dinas.

Pihak PA Tulungagung memang mengemas laporan tahunannya secara kreatif. Ketika berkunjung ke PA Tulungagung, awal November 2011, Tim Penilai Pelayanan Publik dan Meja Informasi dari Badilag mendapat oleh-oleh istimewa itu, selain Laporan Hasil Pelaksanaan SOP, berbagai brosur dan contoh blanko gugatan.

Dari segi isi, secara umum laporan tahunan PA Tulungagung tidak berbeda jauh dengan laporan serupa yang dibikin oleh satker-satker yang lain. Ia terdiri dari pendahuluan, struktur organisasi, keadaan perkara, pengawasan internal, pembinaan dan pengelolaan, serta kesimpulan dan rekomendasi. Di luar itu, ada berbagai lampiran.

Yang berbeda dari Laporan Tahunan PA Tulungagung, program-program strategis dan keunggulan-keunggulan dalam pelayanan publik ditonjolkan sedemikian rupa, baik dalam bentuk teks maupun foto.

Salah satu yang dibuat highlight adalah prosedur penerimaan dan penyelesaian perkara. PA Tulungagung sangat menekankan perlunya pelayanan yang tepat waktu. Di antaranya dalam hal putusan.

Disebutkan di halaman 12, pada saat majelis hakim menjatuhkan putusan/penetapan, yang dibaca oleh Ketua Majelis adalah putusan/penetapan yang telah jadi. Dengan demikian, setelah putusan/penetapan dibacakan, para pihak berperkara langsung menerima salinan putusan/penetapan itu.

“Demi menyesuaikan tuntutan masyarakat yang mendambakan pelayanan prima, pelayanan yang cepat, tepat dan tidak berbelit-belit dengan pola One Stop Service & Education,” tulis Panitera/Sekretaris PA Tulungagung Drs. H. Machsun, SH, MH dalam Ringkasan Eksekutif laporan itu.

Agar pembaca laporan tidak jenuh dan memperoleh gambaran yang utuh, pihak PA Tulungagung juga menaruh berbagai ilustrasi dalam bentuk visual.

Kemegahan gedung Kelas IA ini dihadirkan dalam foto berwarna. Demikian juga dengan ruang tunggu, ruang sidang, ruang arsip, dan perpustakaan.

Meja informasi, yang menjadi garda depan pelayanan di PA Tulungagung, tak luput ditonjolkan. Demikian juga dengan fasilitas touch screen untuk penelusuran informasi dan website resmi.

Barang-barang hasil pengadaan sarana dan prasarana juga ditampilkan, seperti komputer, laptop, perlengkapan jaringan dan meubelair.

Foto-foto pelaksanaan sidang keliling, yang selama tahun 2010 diselenggarakan di lima tempat, juga dimuat. Pekerjaan jurusita di lapangan juga divisualkan. Ada beberapa foto yang menunjukkan pelaksanaan sita harta bersama berupa sawah dan kolam.

Ada juga foto saat digelar pengawasan oleh hakim tinggi pengawas dan Diklat di Tempat Kerja (DDTK).

Di luar itu, disajikan foto-foto para pimpinan, hakim dan pegawai; serta pelantikan dan pengambilan sumpah jabatan.

Perlu kreatifitas

Pada dasarnya, baik-buruknya suatu laporan terletak pada validitas dan reliabilitas data yang disajikan. Sebagus apapun tampilan suatu laporan, jika data yang tersaji tidak valid dan tidak reliable, tentu laporan itu cacat.

Meski demikian, terlepas dari validitas dan reliabilitas data yang disertakan, laporan tahunan satker-satker di lingkungan peradilan agama sesungguhnya dapat disajikan secara berbeda sehingga tidak terkesan kaku, kering dan menjemukan. Untuk itu, kata kuncinya adalah kreatifitas.

PA Tulungagung telah menyodorkan satu model laporan tahunan yang kreatif. Bagaimana dengan satker Anda?